^{Le client effectue sa commande à partir de l'offre en ligne sur le site Web, pour cela le formulaire de commande devra être rempli et validé. Dés réception une confirmation de commande sera adressée par mes-meubles-jardin.fr par email à l'adresse du client. La commande sera effective et lancée dés réception par notre secrétariat du règlement ou de l'acceptation du crédit. A défaut de disponibilité mes-meubles-jardin s'engage à en informer au plus vite l'acheteur, qui pourra modifier sa commande ou l'annuler.}

^{En cas d'annulation le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception de la demande de remboursement.}

^{Vous avez 7 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :}

^{Mes-meubles-jardin.fr}

^{Alco Aménagement Ameublement d'extérieur}

^{Corine Delage}

^{Impasse de l' Horloge}

^{34700 LODEVE}

^{En cas d'exercice du droit de rétractation, mes-meubles-jardin est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est réalisé dans un délai maximum de 15 jours.}

^{Au terme de le l'article L 121-20 du code de la consommation tel que modifié par l'ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001, le délai de rétractation est de 7 jours, et la rétractation est notamment exclue (article 121-20.2 3 alinéas) pour les contrats de fournitures de biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur. Les produits en vente sur notre site entrent dans cette catégorie. Sont donc exclus de la rétractation les retours de produits faisant  l’objet d'une commande personnalisée.}

^{La livraison est assurée gratuitement sur tous les produits signalés dans chaque fiche article produit dans toute la France Métropolitaine (le passage par fenêtre, la livraison en station de ski, ou toute demande avec des difficultés spécifiques d’accès, fera l’objet d’un devis et d’une facturation spéciale). Le transport des autres marchandises (produits lourds en fonte ou en béton) est à la charge du client et indiqué sur le bon de commande. Il est clairement recommandé de faire une demande de coût de transport au plus juste à mes-meubles-jardin.}

^{Mes-meubles-jardin est en mesure d ‘assurer les livraisons sur la Corse moyennant un surcoût de transport ( nous consulter).}

^{L'acquéreur s'engage à être présent à la date convenue pour la livraison. En cas d'absence non motivée et non signalée par avance, le vendeur sera en droit de faire payer un second forfait de livraison de soixante dix euros 70 €. ) Le passage par fenêtre ou tout autre intervention induite d'une difficulté d'accès sera à la charge et sous la responsabilité de l'acquéreur. Seuls nos livreurs sont habilités à juger de la difficulté d'accès. L'Acheteur doit vérifier l'état de la marchandise au moment de la livraison et doit signaler aussitôt au livreur, les réserves qu'il entend émettre au sujet de l'état du Produit livré : conformité par rapport à la commande, dommages subis… Les articles ayant subi des dommages lors du transport devront êtres refusés, seront repris de suite par le transporteur puis remplacés par mes-meubles-jardin.fr, sans aucun frais à la charge de l'Acheteur, à la condition que soit faîte une déclaration explicite de ces dommages sur le bon de livraison et que le vendeur en soit informé dans un délai de 72 heures suivant la date de livraison par lettre recommandée avec accusé de réception. A l’exception des cas de vice caché, aucune réclamation ne sera admise après réception des produits si elle n'a pas été effectuée dans le délai susvisé. Tout éventuel vice, qu'il soit caché ou apparent, doit ne pas avoir fait l'objet de la part de l'acheteur d'une tentative quelconque d'y porter remède. Il s'abstiendra d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.}

^{Il appartient à l'Acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou des anomalies constatées. Il devra laisser au vendeur toute facilité pour procéder au remplacement de l'élément ou du produit commandé défectueux}

^{Le présent contrat est soumis au droit français, mes-meubles-jardin, représenté par Corine Delage ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement de la mauvaise utilisation ou de la mauvaise installation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de mes-meubles-jardin.fr sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :}

^{- d'une association professionnelle de la branche,}

^{- d'un association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.}

^{Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le "bref délai" de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.}

^{Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à mes-meubles-jardin, représenté par Corine Delage pour obtenir une solution amiable.}

^{A défaut, le Tribunal de commerce de Montpellier est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.}

^{Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant la durée indiquée sur la fiche produit, à compter de la date de livraison. Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci. Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant au vendeur sera le remplacement gratuit ou la réparation du produit ou de l'élément reconnu défectueux par ses services. Tout produit appelé à bénéficier de la garantie doit en effet être, au préalable, soumis au service après-vente du vendeur dont l'accord est indispensable pour tout remplacement. L'acquéreur bénéficie en tout état de cause de la garantie légale des vices cachés art. 1625 et suivants du Code Civil. A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art 1641 et suivants du code civil).  Les défauts et détériorations provoqués par l'usure naturelle ou par un accident extérieur sont exclus de la garantie fabricant, de même que les modifications apportées aux produits. Les frais de transports sont exclus de la garantie et dans tous les cas à la charge du client. Si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte du défaut caché (art1648 du code civil).}

^{Vous pouvez contacter le service client : 6 jours sur 7 du lundi au samedi)}

^{Les échantillons de polyéthylène, mélamine, tissus et résine expédiés avant l'achat sont fournis à titre indicatif, une nuance de bain de teinture pouvant exister avec le produit livré.}

Le paiement express par carte bleue est recommandé  et ne retarde donc pas l'expédition immédiate de la marchandise.